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顧客満足度の高い交通会社ランキング 3位ANA、2位スカイマーク、1位は? - ITmedia ビジネス ...

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新幹線では唯一、JR東海の東海道新幹線が「知覚品質」で1位になった。 6つの指標(出所:サービス産業生産性協議会 2021年度JSCI第2回調査結果、以下同). 顧客関連キーワードはありません

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