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JR東日本「えきねっと」のリニューアルはなぜ不評なのか? 他JRに学ぶべき点

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たとえば新幹線を予約してみよう。東京駅から新潟駅へと予約してみると、チケットレスの「新幹線eチケット」と「紙のきっぷ」の両方が表示される関連キーワードはありません

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